Le consommateur est en droit de se demander « Qui fixe le prix de mon eau du robinet ? » L’état ? Une entreprise ?...
Depuis le 1er janvier 2017, la facture d’eau affiche, en plus de l’abonnement, le prix du litre. Une mesure qui devrait aider le consommateur à...
Beaucoup de foyers se sont équipés en carafes filtrantes. Ils souhaitent ainsi retirer de l’eau du robinet le goût de chlore, le calcaire, le plomb...
La Médiation de l’eau a été créée en 2009 pour régler à l’amiable des litiges entre un consommateur et son service d’eau ou d’assainissement. 5...
Dès le 1er janvier 2016, la loi sur la transition énergétique promulguée en 2015 oblige les collectivités à rendre publiques leurs données sur le prix...
L’opinion des Franciliens sur l’eau et son service e distingue par une meilleure appréciation, que la moyenne des Français, de la légitimité des composantes du...
